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人口老齡化問(wèn)題已成為當前中國不得不麵對的社會(huì)現實。受傳統與現實諸多因(yīn)素影響,中國老齡化帶來的老年人(rén)生活保(bǎo)障問題日(rì)益突出,養老服務體係建設(shè)尚未(wèi)完善,養老服務所涉及的資金、人員、資(zī)源、物流問題亟待整合解決。養(yǎng)老服(fú)務(wù)體係是一項社(shè)會係統工程,包含多種形式,需要長期不斷完善更新,以(yǐ)保證(zhèng)養老服務能夠跟上時代變化。
養老服務體(tǐ)係(xì)理念(niàn)建設存在不足。養老服務作為新(xīn)興產(chǎn)業、“銀發(fā)產業”,有著較高的產業附加值,增長潛力巨大。在人(rén)口老齡化加重,市場需要日益擴大的前提下(xià),養老服務產業異(yì)軍突起,一些產業集團和個人資金紛紛注資其中,極大推動了養老服務產業發展。在養老服務產業規模不斷擴大之時,不規範和過度商品(pǐn)化服務模式值得(dé)警惕。

其中,主要表現為養老服務(wù)供給引導需求偏離,從市場經濟學角度來(lái)說,所有商品都需建立在需求基礎上(shàng),養老服(fú)務也應從老年人(rén)需求上建(jiàn)立。但實際上,由於過度受市場供給影響,有(yǒu)些養老服務建設並不與(yǔ)老年人生命曆程發展相符,老年人(rén)在購買養老服務過程中,並沒(méi)有獲得身心愉悅的生活(huó)體驗。養老(lǎo)服務過於注重商業利益,對入住的老人收取高額(é)養老費用,而老人獲得的服(fú)務遠低於每月上繳的養老費用。有些養(yǎng)老機構為增加老人數量,收(shōu)取(qǔ)更多(duō)養老金,盲(máng)目擴大養老人數,導致老人居住、活動環境空(kōng)間狹小,生活質量下降。
有些養老機構為(wéi)達到標(biāo)準指標和程序化建設,在養(yǎng)老服務上過度程序化,這樣導致老人一切活動安排都被固定,沒有考慮老年人生活(huó)習慣和心理特(tè)點,限製了老年人的生活自由。這種養老服務雖然看似規範,實則降低了老人生活舒適度,老年人更喜歡休閑隨意,不適應過於刻板的起居方式。

養老服(fú)務體(tǐ)係結構不完善(shàn)。當(dāng)前,我國養老服務體係以居家、社區、機構為主,雖然國家在政策和資金方麵進行大力投入扶持,但仍(réng)存在養老服務低水平徘徊現象(xiàng)。主要體現在居家養老服務體係不健全 ;社區養老建設缺乏資金設備投入,發展滯後 ;民辦機構(gòu)養老服務水平較(jiào)低(dī),標準化服務不足(zú),難以實現舒(shū)適養老(lǎo)需求。同時還存在養老服務資源(yuán)與養老需求不契合,導致一麵人滿為患,一麵設(shè)備空餘閑置,形成(chéng)資源浪費的局麵。

如何(hé)做適合(hé)中國國(guó)情的養老模式?成為各方爭議的議題。三種養老模式各有優勢(shì)和不足,三種模式相互依存優勢互補(bǔ),必將推動養老(lǎo)服務體係均(jun1)衡(héng)發展。在養老平台發展(zhǎn)上,一種(zhǒng)觀點是將社區養老看成居家與社區養老之(zhī)間的對接平台,另一種觀點(diǎn)是社區養老用(yòng)於更完善的體係,應該獨立於其它兩種方式之外。國家也對三種養老模式之間的關係做了定位,那就是依托社會力(lì)量,以社區為基礎,為老人提供(gòng)護理、看護、健康維護等養老服務。從國家長(zhǎng)遠規劃看,社區(qū)養老是未來發展主體,依(yī)托社區完(wán)善的醫療、公共空間、管理係統、專業管理,能為養老服務提(tí)供更完善的保障支(zhī)撐。
養老服務體係不完善。我國雖然是法治社會,但相關養老服務的法(fǎ)律法規遠遠滯後於養老服務業(yè)發展,養(yǎng)老服務法治環境不(bú)成熟,合法權益得(dé)不到法律保障。並且,當(dāng)前我國養老服務體係中相(xiàng)關配套製(zhì)度不健全(quán)。養老服務涉及社會上諸多服務機構(gòu)多(duō)個方麵的參與(yǔ),要不斷完善與之關聯的配套製度環境,養老服務才能(néng)保持良性長久發展。從目前來(lái)看(kàn),我國養老服務體係(xì)建(jiàn)設製度大(dà)環境仍(réng)未成形,需要一定時間進行整合完善。