1985年，北京市政府率（lǜ）先在（zài）王府井、東單至東四、西單至西四、美術館至朝陽（yáng）門四條大街進行無障礙（ài）建設，並對王府井百貨大（dà）樓（lóu）等建築進行了無障礙（ài）改造。我國無障礙設施建（jiàn）設開展30年來，經曆了從無到有、從點到麵，在（zài）實踐中不斷摸索、逐步規範、持續提高的過程，特（tè）別是在“十二五”期間取得長足（zú）進展。

 
　　(一)推動無（wú）障礙設施（shī）建設依法開展
　　近幾年，國家（jiā）相繼修改並發布了《中華人民共和國殘疾人（rén）保障法》、《中華人民共和國老年人權益保障法》。住房（fáng）城鄉建設部等部門積極推（tuī）動《無障（zhàng）礙環境建設（shè）條例》順利出（chū）台，強（qiáng）化了無障礙環境建（jiàn）設的（de）法律規定，進一步明確了（le）有（yǒu）關各方的責任和義（yì）務。這些法（fǎ）律法規以及有關工程建設的法律法規，為無障礙設施建設提供了嚴肅的法律依據，使得無障礙設施建設（shè）和管理由（yóu）鼓勵、引導、推動，進（jìn）入到依法開展、依法監管的良性發展階段。

 
　　(二)建立（lì）了比較（jiào）完善的標準體係
　　工程建設標準（zhǔn）是推動無障礙設施建設的法定技術依據，經過20多年的不斷（duàn）努力，以《無障礙設計規範》為核心，以有關城市（shì）規劃、市政（zhèng）基礎設施、民（mín）航機場、鐵路旅客車站、特殊教育學校等方麵的國家標準和行（háng）業標準，北（běi）京、上海、廣東、河（hé）北、山（shān）東等地方（fāng）標準，以及有關無障礙設施的標準設計圖集、技術導則、建（jiàn）設指南等（děng）為依托，形（xíng）成了較為完備的工程建設標準體（tǐ）係，為無障礙設（shè）施建設（shè）、改造和使用維護，提供了全方位的技術（shù）支撐，無障礙設施建設（shè）技術上有依據、質量上有保障、作用上可預見（jiàn）。

 
　　(三)“創建全國無障礙建設城市”工作取得顯著成（chéng）效
　　從2002年起，原建設部、民政部、中國殘疾人聯合會、全國老齡工作委員會辦公室（shì），首先在12個城市組織開（kāi）展了“創建全國無障礙設施建設示範城市”，探索形成了推進無障礙環境建設的模式和經驗。“十一五”期間（jiān），在100個城市開（kāi）展“創建全國無障礙建設城市”工作，表（biǎo）彰了60個先進城市，授予了30個（gè）城市“全（quán）國無障礙建設創建城（chéng）市”稱號。“十二五”期（qī）間，全國共創建50個無障礙建設示範市縣、143個無障（zhàng）礙建設（shè）市縣。通過開展這項工作，改善了創建城市（shì）的無障礙環境，提高了關愛殘疾人、老年人的社會意識，也為其他城市開展無障礙環境建設創造了經（jīng）驗，起（qǐ）到了示範和帶動作用（yòng）。
 
　　(四)村鎮和家庭無（wú）障礙設施建設取得積極進展
　　一（yī）是為（wéi）了讓所有（yǒu）人（rén）共享無障礙環境和社會文明成果、進（jìn）一步（bù）開展農村無障礙設施建設，結合國家新型城鎮化規劃、新農村建設、農村危房改造等政策措施和要求，住房城鄉建設部會同民政部、中國殘疾人聯合會、全國老齡工作（zuò）委員會辦公室印發了《加強村鎮無（wú）障礙（ài）環境（jìng）建設的指導意見（jiàn）》。二是為殘疾人、老年人創造居（jū）家無障礙（ài）環境（jìng），編製並出版《家庭無障礙建設指南》，開展了專門的技術培訓。三是住房城鄉建設部會同民政部、財政部、中國殘疾人聯合（hé）會等部門（mén）印發《加強老年人家（jiā）庭及（jí）居住（zhù）區公共設施無障礙改造工作的通知（zhī）》，對包（bāo）括殘疾人在內（nèi）的老年人家庭（tíng）及居住區公共設施（shī）無障礙改造提（tí）出要求，明確了有關政策措施。

 
　　(五)各行業無障礙設施建設進展突出
　　工業和信息化部對門戶（hù）網站進行了無障礙改（gǎi）造。公安部在全國推行12110短信報警服務。中國銀監會、銀行業協會積極推進（jìn）銀行（háng）係統為殘疾（jí）人提供無障（zhàng）礙（ài）服務，出台了服務規範。國家食（shí）品藥品監督管理總局開始對藥（yào）品標注盲文工作進行研究。國（guó）家測繪（huì）地理信息局在相關地圖中加（jiā）注殘疾人服務機構信息。中國鐵路總公司采取措施，加快推進鐵路旅客車站無障礙改造，同時製定了（le）列車（chē）無障礙改造工作（zuò）計劃：從（cóng）2012年開始，對沒有無障礙設施的（de）列車車組，每個車組各改造一（yī）個無障礙座席車廂（xiāng）和一個無障礙臥鋪車廂。中國民航局製定實施《殘疾人航空運輸辦法》，加大機場無障礙改（gǎi）造和無障礙設施配備工作力度，逐步完善對殘疾人的服務。中（zhōng）央電視台在黨的（de）十八大、全國“兩會（huì）”等重大活動直播中增加了手語播報。
　　30年（nián）來，我國無障礙設施建設取得長足進展，總結基本經（jīng）驗：一是政府主導，全社會共同參與。二（èr）是法律法規保障，依法全麵推進。三（sān）是標準規範先行，完善無障礙設施建設的（de）技術依據。四是試點引路，發揮先進城市的示（shì）範引領作用。五是逐步深入，從大到小、由點到麵、由城市到村鎮。六是建管並重，保證無障（zhàng）礙（ài）設施切實發（fā）揮作用。
　　同時（shí），也應看到，我（wǒ）國城市無障礙設施建設與管理工作中還有一些亟待解決的問題。中小城市、量大麵廣的（de）村鎮無障礙設施建設還（hái）處於起步階段，不同地區（qū）間（jiān）無障礙設施建（jiàn）設（shè）工作開展（zhǎn）不平衡，部分城市（shì）已建成的無障礙設施還不係統、不規範、布局不盡合理，重建輕管（guǎn）的問題有待進一步解決。突出表現在：對無障礙環境重要性的認識（shí）還不（bú）夠，無障礙設施新建與改造發展不平衡，無障礙設施的施工質量和建設水（shuǐ）平還不（bú）高，已建成無障礙設施的管理維護還應加強（qiáng）。