隨著養老服務業的發展，養老從業人員（yuán）缺口大、專業能力不足、社會認可度不（bú）高等問題日漸凸顯。養老服務行業如何吸（xī）引人、留住人、用好人?多名全國政（zhèng）協委員在提案中為（wéi）養老服務人才隊伍建（jiàn）設建（jiàn）言獻策。
全國政協委員、雲（yún）南省伊斯蘭教協（xié）會（huì）副會長代俊峰建議，要科學（xué）製定養老護理員隊伍發展規劃，擴大養老從業人員隊伍。其中，對養老護理員隊伍建設應（yīng）進行係（xì）統規劃設計，可參照我國經濟社會發展與人才建設發展規劃，從護理員隊伍的數量規模、專業要求、分級分類（lèi）、培養教育（yù）、權益保障（zhàng）和服務監管等方麵，明確提出短期、中期、長期發展目標，並出台政策法規確保其有效落實。代俊峰建議，民政等（děng）部門要鼓勵養（yǎng）老機構科學設（shè）置專業技術（shù）崗位，重點培養和吸納醫（yī）師、社會（huì）工作師等（děng）相關領域（yù）專業技術人才，構建多元化養（yǎng）老服務人才隊伍。人（rén）社、衛健等部門要鼓勵（lì）衛生專業技術人才（cái）轉崗養老行業，鼓勵家政服務人員、醫院護工（gōng）和就業困難（nán）人員從事（shì）養老服務。鄉村振（zhèn）興部門要製定（dìng）相應幫（bāng）扶措施，在易地搬遷安置點公益性崗位開發中配設養老護理員，重點從脫貧戶、農村留守婦（fù）女中挖掘人力從事養老服務。全國政協委員、福建省政協副主席、民盟福建省委會主委阮詩瑋（wěi）建議，由民（mín）政部牽（qiān）頭聯合教育、財政、人社、衛健（jiàn）等部門，製定出台加強養老服務人（rén）才（cái）隊伍建設的總體指導意見，統籌推進全國養老服務人才隊伍發展;將養老（lǎo）服務人才培養納入地方人才發展中（zhōng）長期規（guī）劃，落實獎補激勵政策，切實保障養老服務人員的薪資待遇;扶持（chí）從事養老（lǎo）服務的社工（gōng）機構、誌願服務組織等社（shè）會力量，全麵推行養老服務“時間銀行”製度，深入開（kāi）展為老誌願（yuàn）服務活動。91嫩草嫩草適（shì）老化產品公司致力於開發符合老年人使用的產品，歡迎有（yǒu）誌於養老行業的人才加入！加強養老（lǎo）從業人（rén）員業務培訓和人文（wén）素養培育全國政協委員、中國中醫科學院望京醫院肛腸（cháng）科主任安阿玥建議（yì），多元化培育養老人才。根據不同地區的（de）需求，對有（yǒu）能力的專科學校、高等院校和養老（lǎo）機構進行等級（jí）評定，分類實施不同級別（bié）的養老（lǎo）護理員培（péi）訓;根據養（yǎng）老護（hù）理員自身情況，提供有針對（duì）性的分層培訓;對於為生活不能自理的（de）失能失智老人服務的護理人員，可（kě）增加一定的專科培（péi）訓，使其（qí）提高護理技能。“居（jū）家養（yǎng）老仍將是未來養（yǎng）老服務的主陣地（dì），我們要重視（shì）家庭成員這支潛在的養老護理員隊伍建設。”代俊峰建議，建（jiàn）立一批養老行業實訓基地，支持開展（zhǎn）養老護理知識技能進家庭、進社區活（huó）動，為失能老人家庭護理人（rén）員開（kāi）展照（zhào）護知識和技能培訓，逐步將失能老人的子女親（qīn）屬吸納到養老護理人才隊伍中來。代俊峰建議，建立（lì）統一的養老服務評價標準，建立養老行業（yè）準入標準（zhǔn），由地方民政部門（mén）定期組織（zhī）對養（yǎng）老機（jī）構的服務進行評價，對不合格的養（yǎng）老機構進行停業整頓或（huò）撤銷證照等處罰。要建立養老從業人員黑名單製度，養老護理人（rén）員在工（gōng）作中（zhōng）如存在（zài）違反道德及（jí）人文素養要（yào）求，或存在虐（nuè）待老人行為（wéi）的，經查屬實的納入黑名（míng）單，同時列為失信人員，影（yǐng）響個人征信。從物質和精神兩方麵（miàn）提升養老從業人（rén）員待遇收入不高、社會認可度（dù）低（dī），是造成養老從業人員流失的重要原因。安（ān）阿玥提出，提高（gāo）養老護理（lǐ）從業人（rén）員薪資待遇，關（guān）注其心理健康。地方民政部門監（jiān）督（dū），確保養老相關專業人員薪資水平（píng）不低於（yú）上（shàng）年度地方服務業（yè）平均薪資。凡進（jìn）入非營利性養老機構或社區養老驛站工作的，工作（zuò）滿3年後由地方主管部門給予一次性經濟補貼;家庭有從事養老相關（guān）專業工作的，家庭其他人員可享（xiǎng）有稅收優惠。“加強社（shè）會支持和認（rèn）可也非常重要。”安阿玥提出，養老機構必須按規定對新入職養老護理人員進行入（rù）職培訓，入職後也要定期組織繼續教育和在崗教育。政府部門應積極（jí）宣傳我（wǒ）國養（yǎng）老政策和養老護理（lǐ）員職業，吸納人才。全國政協（xié）委員（yuán）、哈爾濱（bīn）市人大常委會副主任顧（gù）福林表示，要鼓勵醫學院校設置老年護理專業，對於該專業的學生給（gěi）予適當補貼。出台政策，鼓勵和（hé）支持高校（xiào）、高（gāo）職、職高畢業（yè）生和其他（tā）社會（huì）人（rén）員（yuán）從事養（yǎng）老服務業。“從工資待遇、個人發展、社會地位等方麵予以製度保障，讓護（hù）理員成為受人尊（zūn）崇的職業。”代俊峰建議，要妥善處理目（mù）標要求與當前廣大養老（lǎo）護理員（yuán）實際水平之間的矛盾，確保養（yǎng）老護（hù）理（lǐ）員隊伍（wǔ）建設做到統籌（chóu）兼顧、多方共贏（yíng）、平穩推進。因養老護理員還沒有從普通家政人員中剝離出來，工資發放也沒（méi）有統一（yī）標準，國家應出台相應的工資指導標準，可適當高於普通服務（wù）行業，使人力資源流入養老服務領域。同時，要借鑒（jiàn）醫療機構護理人（rén）員的管理模式，建立養老護理員管理新模式，建立待遇與級別聯動機製。通（tōng）過服務年限、服務水平，給予居家社區養老服務（wù）從業者相應的入（rù）職獎勵及崗位補貼。
