在黨史學習教育中（zhōng），上（shàng）海民政係統深入開（kāi）展“我為群（qún）眾辦（bàn）實事”實踐活動，特別是在養（yǎng）老服（fú）務領域，主動（dòng）聚焦（jiāo）養老服務需求，優化養老服務供給，取得了積極成效。
據（jù）不完全統計，上海（hǎi）目前認知障礙患者達30萬人。如何讓認知障礙患者得到更專（zhuān）業的照護和更人文的關懷，成為上海探索“大城養老”的新課題。鑒於此，上海市國民（mín）經濟和社會發展“十四五”規劃明確提出了老年認知障礙友好社區實現“街（jiē）鎮全覆蓋”的（de）工作目標。9月（yuè）21日，上海市民政局在全市44個街鎮（zhèn）啟動第三批老年認知障礙友好社區建設試點。記（jì）者從市（shì）民政局養老服務處了解到，此前兩年，上海已先（xiān）後（hòu）開展兩批試點，全市77個街鎮與專業機構合作，在社區內廣（guǎng）泛開展老（lǎo）年認知障礙的宣傳教育、風險測評、早期（qī）幹預、家庭支持、資（zī）源鏈接和平台建設（shè），逐步建立起社區（qū）老年認知障礙專業照護服務（wù）體係。得益於試點，家住靜安區大寧路街道的認知障礙患（huàn）者家屬鄭阿姨（yí）突破了（le）家—單位—公園三點一線的生（shēng）活方式，現在她和患有認知障礙的老伴常到家門口的認知障礙家庭支（zhī）持中心——“記（jì）憶家”參（cān）加活動。這裏不僅有社工帶領（lǐng）老年認知障礙患者進（jìn）行認知訓練，通（tōng）過音樂療法、遊戲療法（fǎ）等積極促進患者腦健康。還為患者家（jiā）屬開展工作坊“賦能”，讓家屬們舒緩照護壓力。據市民政局養老服務處處長陳躍斌介紹，上海正積極構建全方（fāng）位、全過程老年認知障礙照護服務體係。2018年上海率先建設（shè）老年認知障礙照護床位，目前已經建成5000多張，讓認知障礙老年（nián）人在養老機構獲得專業的服務;2019年，上海率先開展老年認知障礙友好社（shè）區建設試點，為社區居家老年人營造友好環境。上海已經頒（bān）布和正在編（biān）製各類標（biāo）準、規範，初步形成了覆蓋機構、社區、居家，包括（kuò）地標、行標（biāo）、團（tuán）標、企標（biāo）等形式的老（lǎo）年認知（zhī）障礙照護服務標準體（tǐ）係。醫、養、護、研等專業力量參與，為上海全麵構建老年認知（zhī）障礙照護服務（wù）體係（xì）提供了助力。敬老月期間，上（shàng）海養老服務行業協會認（rèn）知症專（zhuān）委會發布《上海市認知症防治照護支持手冊》及《上海（hǎi）市認知症照護優秀案（àn）例匯編》。《上海市認知（zhī）症防治照護支持手冊》繪製認知症電子地圖，整合了全市三級醫院記憶門診、精神專科醫院、社區衛生服務中心、養老（lǎo）機構（gòu）、日間照料機構、長者照護（hù）中心（xīn）、護理院等9大類服務資源的相關實用信息，“我們希望為（wéi）認知障礙患者及（jí）其家庭提供（gòng）醫養（yǎng）護助等各方麵的便捷訊息。”複旦大學（xué）附（fù）屬華山醫院主（zhǔ）任醫（yī）師黃延焱談到（dào）製作初衷。培育養（yǎng）老護（hù）理員，推動（dòng）養（yǎng）老服務業高質量發展如何優化（huà）養老服務供給?加強（qiáng）養老護理（lǐ）員隊伍建設、提高養老護理水平是不可或缺的一（yī）環。今年3月實施的《上海市養老（lǎo）服務條例》專章提出養老服務人員管理要求，以立法形式規定了養（yǎng）老護理員隊伍怎麽建設。其中，明確（què）“支持養老服務從業人（rén）員參加職業技能培訓、繼續教育和學曆教（jiāo）育，提高（gāo）專業素（sù）質和工作技能”“合理製定養老護理員薪酬等級體係（xì）”“設（shè）立養老護理（lǐ）員基本工資分級指導標準”等。隊伍建（jiàn）設並非一朝一夕之功。目前，全市養老機構養老護理員約有7.6萬人（rén）。如何讓養老護理員進得來、留得住、幹得好?“通過（guò）構建職業標準體係，使得護理員能夠有更高階的職業發展。”上海市養老服務行（háng）業協會會長徐啟華告訴記者，“目前，上海已按照（zhào）國家相關要求，積極（jí）構建養老護（hù）理員職業水平評價體係（xì），預計（jì）一兩（liǎng）年（nián）內將會產生一批高技能養老護理員，甚至有可能（néng）包括高級技師。”在激勵養老護理人才成長（zhǎng）方麵，上海近年來多措並舉，陸續（xù）推出上海市養老護理員信息管理係（xì）統（tǒng）、上海市養（yǎng）老護（hù）理員綜合評價指標體係，建立養老護理員薪酬（chóu）等級體係、養老護（hù）理（lǐ）員儲備師資庫（kù），開展全市“百佳養老護理員”評選表彰，出台《上海市養老護（hù）理人員技能提升專項行動計劃》等。越來越多的新鮮血液“補給”養老護（hù）理員隊伍。記者（zhě）了解到，在今年上海市養老護理職業技能競賽選拔時，16個區和市屬養老機（jī）構賽區有（yǒu）近2500人（rén）參（cān）加比賽，通過（guò）層層選拔，最終產（chǎn）生了80名養老護理（lǐ）員選手進入決賽，而（ér）90後占到參加決賽選手總人數的近1/4。除了更專業的照護服務，更（gèng）貼心的人文關懷也融入了養老服務工作日常。市第一社會福利院養老護理員滕麗麗說（shuō），如今的（de）養老護理員不能僅憑一（yī）腔熱情，還要掌握心理學等知識，了解溝通技（jì）巧，讓老年人從（cóng）生理到心理都（dōu）能得到充分照護。
