C114訊（xùn） 6月23日上午（wǔ）消息（蔣均牧）近年來，養老概（gài）念不斷升（shēng）溫。一方麵，“百善孝為先”，中華民族自古以（yǐ）來就是一個注重孝道、講究行孝的民族；另一方麵，人口老齡化已是（shì）現下我國不得不麵對的問題，養老資源不足、產業成熟度不高，還有很大市場空間亟待挖掘。

如何培養居家養老市場化運營（yíng）服務模式一直是養老行業致力推動發展的一個重要方向。中國聯合（hé）網絡通信有限公司上海市分公司（下稱（chēng）“上海聯通”）依托多年對（duì）養老機構資源向居家延伸的積累，在上海市民政局的指導下，與上海市養（yǎng）老服務行業協會共同（tóng）打造了（le）數字化（虛擬）養老院項目。該項（xiàng）目以楊浦區民政局居家和社區（qū）養老服（fú）務改革試點為契機，以楊浦（pǔ）區社會福利院為依（yī）托，形（xíng）成了機構（gòu）養老資（zī）源輻射居家養老的新模（mó）式。

讓養（yǎng）老不再離家：數字（zì）化（虛擬）養老院落地

2019年12月，為貫徹落實《上（shàng）海市深（shēn）化養（yǎng）老服務實（shí）施方（fāng）案（2019-2022年）》，上海市民政局（jú）、上海市醫（yī）療保障局、上海市財政局印（yìn）發《上海市開展家庭照護床位試點方案》，旨在依托有資質的養老服務機構，將專業照護服務（wù）延伸至老年人家中（zhōng）（15分鍾半徑），使老年人家中的（de）床位（wèi）成為（wéi）具備“類機構”照護功能的床位。

其中，如何確保服務（wù）的及時響應將是關鍵（jiàn），同時老（lǎo）年人生活中往往也會出現一些突發狀況，甚至來不及傳遞出需求，引入數字化手段則是一條（tiáo）很好的解決途徑。

楊（yáng）浦區社會福利院作為數字化（虛擬）養老院的服務提供主體，在服務提供中（zhōng）定製相應的服（fú）務項（xiàng）目（mù）、用工標準及服務標準。上（shàng）海聯通為項目搭建了“數字化（huà）養老（lǎo）院”平台，通（tōng）過對老（lǎo）人居家環境的（de）評估進行科技（jì）適老化改造，利用物聯網和無（wú）線傳感技術對老人進行24小時實時監（jiān）測和風險防控--當老（lǎo）年人有服務需求或（huò）監控中出現老年人需（xū）要服務時，信息服務平台會自動采集並識別老年人的服（fú）務需求，調控專業養老機構的養老服務資源（yuán），並安排人員上門為老人提供照護服務，實現各（gè）環節聯動。

該（gāi）項目以楊浦區長白新村街道為試點，服（fú）務覆（fù）蓋（gài）周邊居家老人，實現了“讓老人在家中享受養老機構專業化護理服（fú）務”的初始願景（jǐng）。80歲的陳阿婆，子女不在身邊，數字化（虛擬）養老院項目給她帶來了直接（jiē）的影響。現在，護理員楊鳳蘭每天都會（huì）上（shàng）門來進行為期1個小時（shí）的日常照護服務。除此之外，整理（lǐ）房間、散步陪（péi）護，家（jiā）中大小事（shì）楊鳳蘭都能搭把手。陳阿婆高興地表示：“以前能自理就自理，不能自理就打電話（huà）叫（jiào）孩（hái）子來（lái），現在好多了，現在我有些事情就不需要打電話，就等阿姨來，叫阿姨（yí）幫幫忙。”

賦能養老行（háng）業：探索居家養老服務新模式

數字化（虛擬）養老院項目在楊浦區的落地，正（zhèng）是上海聯通（tōng）賦能（néng）養老行業的（de）一個縮影（yǐng）。

據C114了解（jiě），上海聯通早在（zài）2018年就開始了這方麵的工作，並已取得了一定的成果。去年底，由上海市養老服務行業協會主辦，上海聯通承辦的“數字（虛擬）養（yǎng）老機構標準發布（bù）會”發布了《數字（虛擬）養老（lǎo）機構建設規範》、《數字（虛擬）養老機構運（yùn）營管理規範》、《數字（虛擬）養老機構服務規範》三個行業標準。新標（biāo）準的出台將促（cù）進居家（jiā）、社（shè）區（qū）、機構養老服務的融合，探索上海新時代養（yǎng）老服務模式。

目前，上海聯通正以數字化（虛擬）養老院項目為基礎，以《家庭照護床位試點方案》為指（zhǐ）導方向，積極配（pèi）合（hé）民政部門，深入探索居家養老機構式照護服務的模式試點。

與此同時，上海（hǎi）聯通正不斷將5G技術融合應用到智慧養老，期望在上海市乃至長三角實現示範應用和普及推廣，積極推動智慧（huì）養老的快速發展，讓更多的老年人能及（jí）時享受信息（xī）化和人工智能（néng）帶來（lái）的便（biàn）捷，提升老年人的獲得感，更好地服務民生。

一個國家的養老事業，與社會文明程度，也與科技發展水平緊密掛鉤。隨著越（yuè）來越多相關政策（cè）的（de）出台，我國養老行業已（yǐ）然正式（shì）起飛。信息通信（xìn）產業也不應（yīng）缺席這樣（yàng）一件利國利民的好事，需要有更（gèng）多像上海聯通這樣的企（qǐ）業站出來（lái），貢獻出自己的一份力量。