工業和信息化部等六部門辦公（gōng）廳關於推（tuī）薦2025年數字適老助殘產品和服務典型案例的通知（zhī）

工信廳聯信管函〔2025〕224號

各省、自治區、直轄市（shì）通信管理局、工業和信息化主（zhǔ）管部門、民政廳（tīng）（局）、交通運輸廳（委）、文化和旅遊廳（局（jú））、金融（róng）監管局、殘聯，相關單位：

為深入貫徹（chè）《無障礙環境（jìng）建設法》和《國務院辦公廳關於發展銀發經濟增進老年人福祉的意見》，落實《促進數字技術適（shì）老化高質量發（fā）展工作方案》有關要（yào）求，加（jiā）速提升（shēng）數字適老助殘能力，擴大相關優質產（chǎn）品和服務推廣應用，現組織開展2025年數字適老助殘（cán）產品和（hé）服務典型案例推薦工作。有關事項通（tōng）知（zhī）如下：

一、申報範圍

本次推（tuī）薦工作圍繞創新技術、互聯網應用、硬件產品、智能服務四個類別，遴選一批技術水平高、創新能力強、服務質量優（yōu）、應（yīng）用成效好的數字適老助殘（cán）產品（pǐn）和服務，激發企（qǐ）業拓展數字適老助（zhù）殘新業（yè）務、新模式、新場景的內生動力，提升產品和服務供給水平，賦能銀發經濟高質量發展。

（一）適老助殘（cán）創新技術。聚焦人工智能（néng）大模型、虛擬現實及增強現實（shí）（VR/AR）、具身智能、5G通信等信息技術能力供給，麵向多模態交互、輔助決策、信息保護等關鍵（jiàn）環節和重點場景，推薦能夠夯實數字技（jì）術適老化及信息無障（zhàng）礙產業發展基礎、具（jù）備創新性和可推廣複製（zhì）性的技術（shù）解（jiě）決方案。

（二）適老助殘（cán）互聯網應（yīng）用。聚焦老年人、殘疾人高頻生活（huó）場景，麵（miàn）向新聞（wén）資訊、社交通訊（xùn）、生活購物、醫療健康、金融服務、學習教育、交通出（chū）行、政務服務等領域，推薦能夠顯著降低老年人、殘疾人上（shàng）網門檻，具有經濟效益和推廣價值（zhí）的適老化及無（wú）障礙互聯網網站、手機App和小程序等。

（三）適老（lǎo）助殘硬件（jiàn）產品。麵向智能照護、智能監測、智（zhì）能（néng）安全、智（zhì）能陪伴（bàn）、智能康複等領域，推薦能夠切實解決（jué）老年人、殘疾人日常（cháng）生活麵臨的迫切問題（tí），促進數字技術適老化及信（xìn）息無障礙產業升（shēng）級的智能終端、可穿戴設備、服務機器人等硬件產品（pǐn）。

（四）適老助殘智能服務。聚焦為老年人、殘疾人提供數字化（huà）服務，麵向電信（xìn）、養（yǎng）老（lǎo）、出行、旅遊、金融等服務場景，推薦能夠體現傳統服務方式（shì）與智能化服務創新並行理念，為老年人、殘疾人共享信息化發（fā）展成（chéng）果提供支持保障作用的智能服務（wù）實踐。

二、申報要求

（一）申報主體應在中華（huá）人民共和（hé）國境內（nèi）注冊登（dēng）記，有（yǒu）獨立法人資格，具有良好運營能力，在質量、安全、信譽和社（shè）會責任等方麵無不（bú）良記錄。允許以聯合體方式參與申報，聯合單位不超過3家。相關分（fèn）支機構（gòu）可憑上級法人單位的授權文件申報。

（二）申報項目須已落地實施（shī），符合國家相關法律（lǜ）法規和政策導向，在數字技術適（shì）老（lǎo）化、信息無障礙等方麵取得創新性突破，可對外公開，具有較強的示範性和可（kě）推廣複製性，取得可評估的成果貢獻，實現一定經濟社會效益。

（三）申報主體對申報材（cái）料的（de）真實性負責，申報項目的技術、產品及相關知識產權應歸（guī）屬申報主體（tǐ）、團隊或取得相應授權許可，且無知識產權（quán）糾紛。

三（sān）、申報流程

（一）自願申報。申報主（zhǔ）體填寫申報書（附件1），並（bìng）參（cān）照模板要求編寫（xiě）材料（liào），向注冊地通信管理局提交申報材料（一式兩份書麵材料和（hé）電子材料）。每個申報主體報送的項目不（bú）超過4個，且每個類別（bié）申（shēn）報的項目不超過1個。

（二）省級推薦。各（gè）地通信管（guǎn）理局要積極發揮牽頭協（xié）調作用，會同相關（guān）部門綜合評估後擇優推薦。各（gè）地通信管理局需按推薦優先級順序填（tián）寫推薦匯總表（附件2），並於2025年8月31日前將推薦匯總表和申（shēn）報材料報工業和信息化部（bù）（信息通信管理局）。

（三）評審公布。工（gōng）業和信息化部（bù）、民政部、交通運輸部、文（wén）化和旅（lǚ）遊部、金融監管總局、中（zhōng）國殘聯將組（zǔ）織相關領域專家對省（shěng）級推薦項目進行評審，並按程序對外公布典型（xíng）案例名單。

四、其他事項

（一）鼓勵各級政府部門和社會各界對相（xiàng）關典型案例，從（cóng）政策、項目、資源配套等多（duō）方（fāng）麵提（tí）高支持力度，加大宣傳力度，擴大示範帶動效應。

（二）典型案例要主動接受（shòu）社會監（jiān）督。發現違法違（wéi）規、弄虛作假等問題的，一經核（hé）實，取消資格。

聯係電話（huà）：010-62305212，010-68206135

電子版材料發送郵箱：slhwza@caict.ac.cn

附件：1.數字適老助殘產品和服務典型案（àn）例（lì）申報書

　　　2.數（shù）字適老助殘產品和服務典型案例推薦匯總表

工業和信息化部辦公廳

民政部辦公（gōng）廳

交通（tōng）運輸部辦公廳

文化和旅遊部辦公廳

金（jīn）融監管（guǎn）總局辦（bàn）公廳

中國殘聯辦公廳（tīng）

2025年5月30日