北京市市（shì）場監管局近日（rì）發布《居家適老化改（gǎi）造服務規範》，此標準將從明年1月起實施。新標準提出，居家（jiā）適老化改造應考慮老年人（rén）的生（shēng）活（huó）習慣及（jí）改造預（yù）算，改造應滿足老年人的當前需求和未來需求，改造（zào）方案應能補償老（lǎo）年（nián）人因生理機能變化或疾病導致的能力損傷，支持其獨立開展（zhǎn）生活活動。

記者了解到，此次公布的《居（jū）家適老（lǎo）化改造服務規範》，從居家適老（lǎo）化改造服務的基本要（yào）求（qiú）、服務內容、服務流（liú）程、服務評價與改（gǎi）進等方（fāng）麵提（tí）出（chū）了要求，並給出居家適老化改造項目清單和服務（wù）滿意度評價表作參考。標準發布實施後，將進（jìn）一步規範引導市場主體開展適老化改造服務，提升服務質量，為老年人（rén）營造更加安全可靠的家居環境。

所謂居家適老（lǎo）化改造服（fú）務，主要指為滿足老（lǎo）年人居家（jiā）起居活動、生活照料、康複護（hù）理等需求，由服務（wù）組織提供居家環境改造、設施配備，以及老年用（yòng）品和康複輔助器具配置等適老化改（gǎi）造的過程。

服務組織提供居家適老化改（gǎi）造服務，需要遵循哪些規範？改造前，服務組織應了解老年人的身體狀況（kuàng）、家庭情況、建築（zhù）與家居環（huán）境情況、老（lǎo）年用品及康複輔助器具配置情況、已（yǐ）有適老化改造情況及改造（zào）需求等信息。例（lì）如（rú），應了解老年人是否發生過跌倒、墜（zhuì）床、走失等意（yì）外情況，以（yǐ）及老（lǎo）年人的改造需求、改造意願、經（jīng）濟承受能力等。

在進行改造方（fāng）案設計時，應充分考慮（lǜ）老年人的生活習慣、興趣喜好、民族習（xí）俗以及改造預算。預留照護（hù）空間（jiān）以及適老（lǎo）設（shè）備配置的空間，不僅要滿足老年人當（dāng）前需求，還要滿足未（wèi）來的需求。通過改造提高（gāo）老年人居家起居（jū）的安全性，預防潛（qián）在安全風（fēng）險發生（shēng）。在提升老年人居家環境的舒適性和健康性的同時，不（bú）降低原有環（huán）境的聲、光、熱、空氣等環（huán）境舒適度水（shuǐ）平。此外，改造方案還（hái）應能補償老年人因生理機能（néng）變化或疾病導致的能力損傷，以支持其獨立開展（zhǎn）生活活動。

改（gǎi）造實施及操作指導（dǎo）完成後，將進行（háng）項目驗收。若驗收不（bú）合格（gé），需（xū）進行服務補救，再次進行項目驗收。改造完成，交付後1個月內，服務組織要（yào）通過檢查或抽查相關改造項目、電話溝通等方式，對（duì）老年人或其監護人進行回訪，對回訪中發現的問（wèn）題，根據老年人身體情況變化，適時提出再次評估、改造的建議。記者注意到（dào），對改造方（fāng）案的適用性是否滿意、對（duì）生（shēng）活（huó）環境的適（shì）老性提升是否滿意、對提供的產品質量（liàng）是（shì）否滿意等都將成（chéng）為評價內容。